Ayuda y preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre cómo comprar recambios de moto en Visual Parts Service.
¿Cómo encuentro un recambio compatible con mi moto?
Puedes buscar por modelo (marca, modelo y año) en /vehiculo, o por referencia/nombre en el buscador. En la ficha del producto verás, cuando esté disponible, la lista de motos compatibles.
¿Puedo buscar por matrícula?
Sí, cuando la búsqueda por matrícula está activa en la tienda. Identificamos el vehículo y te mostramos recambios compatibles. También puedes elegir el modelo manualmente.
¿Cuánto tarda el envío?
En península el envío habitual es 24/48 h laborables para productos en stock. Recibirás seguimiento del pedido por email.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Dispón de 14 días para devolver. Consulta /devoluciones para el procedimiento completo y excepciones.
¿Trabajáis con talleres (B2B)?
Sí. En /talleres puedes solicitar acceso profesional con tarifas B2B, facturación y envío urgente.
¿Vendéis escapes MIVV?
Sí. Tenemos catálogo MIVV (Andreani MHS) en /mivv con compatibilidad por marca y modelo de moto.